Да, в странах СНГ услуга действует после расписки отправителя. В странах дальнего зарубежья - при наличии у получателя аккаунта FedEx или TNT.

Наши сотрудники помогут упаковать посылку и подберут подходящую упаковку.

Фирменная упаковка предоставляется бесплатно.

Да, перевозим, предоставляются услуги спецсервиса.

Мы осуществляем доставку посылок в Кыргызстан из других стран с оплатой получателем. (Услуга Pick-up)

Для оформления отправки вам не обязательно идти к нам в офис.

Вызов курьера бесплатный!

Стоимость и сроки отправки можно уточнить по номерам:

+996 772 50 23 50, +996 312 21 07 42/46

Статус отправления можно отследить на сайте компании, которая непосредственно осуществляет перевозку вашего груза, в разделе "Отслеживание отправлений".

Перейдите в раздел "Трекинг" на нашем сайте и выберите вашего перевозчика.

Перейдите по ссылке на его сайт и в соответствующем поле введите номер накладной (указан на накладной под штрих-кодом).

Объёмный вес позволяет получить представление о месте (объеме), который данный груз займет при перевозке.

Стоимость отправлений рассчитывается по объемному весу в том случае, если он превышает фактический.

Объемный вес отправления рассчитывается, исходя из размеров его упаковки по формулам:

• Для коробки объёмный вес (кг) = (длина (см) x ширина (см) x высота(см)) / 5000.
• Для рулона объёмный вес (кг) = (Площадь круга (см2) x Высота (см)) / 5000.
• Площадь круга = R2, где R - радиус круга (см), = 3,14.

Опасный груз – это категория отправлений, которые в результате транспортировки могут нанести вред здоровью или жизни людей и/или окружающей среде.

Для отправки опасных грузов требуется предоставление и заполнение особой документации, а также, в большинстве случаев, наличие специализированной упаковки.

Для получения консультации/оформления отправки опасного груза необходимо обратиться к сотруднику call-центра или Вашему персональному менеджеру.

20 декабря 2017 года Евразийская экономическая комиссия (ЕЭК) приняла решение за № 107 "Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования".

В 2022 году в его рамках порог беспошлинного ввоза был временно повышен - чтобы поддержать граждан, которые заказывают товары для личного пользования в зарубежных интернет-магазинах. До 1 апреля 2024 года он составлял 1 тысячу евро для товаров, перевозимых экспресс-грузами или в почтовых отправлениях, или 1 тысячу евро для товаров, ввозимых багажом всеми видами транспорта, кроме воздушного, или в пешем порядке.

С 1 апреля 2024 года нормы беспошлинного ввоза снижены:

• в сопровождаемом и/или несопровождаемом багаже, кроме воздушного транспорта или в пешем порядке - не более 500 евро, и/или не тяжелее 25 килограммов,
• в международных почтовых отправлениях и экспресс-грузах, доставляемых перевозчиком - не более 200 евро, и/или не тяжелее 31 килограмм.

Подробности по вопросу - в данном материале.